プライバシーポリシー

VisuaLENS(以下「本サービス」)における、個人情報の取り扱いについて定めます。

制定日:2026年8月20日 最終改定日:2026年8月20日

01事業者

事業者名コトノハ株式会社
所在地〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神2丁目2番12号 T&Jビルディング7F
代表者大塚 喜彦
個人情報保護管理者大塚 喜彦(代表者)
お問い合わせお問い合わせフォーム

本サービス「VisuaLENS」は、コトノハ株式会社が運営しています。

02取得する情報

ご登録時に取得するもの

メールアドレスアカウントの識別と、本人確認のご連絡に使用します
パスワード 当社は取得も保存もしません。認証は後述の WorkOS, Inc. が行い、 パスワードは同社が管理します。当社のサーバーにパスワードは一切保存されません
氏名取得しません。当社のデータベースに氏名を保存する項目はありません

ご利用にともない取得するもの

デザイン画像 分析のためにアップロードいただいた画像です。原寸の画像は保存しません。 後述のとおり分析のため外部に送信したのち、 長辺600ピクセルに縮小して作り直した見本のみを保存します
デザインの意図・ターゲットの記入内容 分析の精度を高めるために外部へ送信します。あわせて、 デザインを開き直したときに書かれた内容をお戻しするため、当社でも保存します
分析結果AIが出力した分析の内容
お客様が書かれた内容 各指摘への判断(3つの選択)、ご自身の言葉で書かれた文章、 最終的な判断とその理由、思考整理の過程(選ばれた理由・問答・整理された文)
ご利用状況の記録 ログイン・ログアウト・退会の申請などの出来事とその日時、 IPアドレス、ブラウザの種類(User-Agent)
見本画像について。保存する見本は、いただいた画像を描き直して作成します。 この処理により、撮影場所などの位置情報(EXIF情報)は取り除かれます。 また見本は公開されない場所に保存され、ログインされたご本人以外は取得できません。

03利用目的

上記の目的以外には利用しません。広告の配信には利用しません。 また、ログイン後の画面(分析画面)では、アクセス解析を行いません。 お客様がアップロードされたデザインや、書かれた内容が 解析の対象になることはありません。

04第三者への提供と、業務の委託

当社は、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。ただし、本サービスの提供のため、 以下の事業者に業務を委託しています。いずれも、委託の目的の範囲内でのみ取り扱われます。

WorkOS, Inc.(米国) 提供するもの:メールアドレス、パスワード(お客様が直接入力)、IPアドレス、ブラウザの種類
目的:ログイン・会員登録・パスワード再設定などの認証機能
プライバシーポリシー
Anthropic PBC(米国) 提供するもの:アップロードされたデザイン画像、デザインの意図・ターゲットの記入内容、 言語化の支援をご利用の際はその過程で入力された内容
目的:デザインの分析、および思考整理・言語化の支援
プライバシーポリシー
エックスサーバー株式会社(日本) 提供するもの:本サービスが保存するすべての情報
目的:サーバーの提供
Google LLC(米国) 提供するもの:IPアドレス、ブラウザの種類
目的:画面で使用する書体(Google Fonts)の配信。 書体の読み込みにともない、お客様のブラウザから同社へ通信が発生します
プライバシーポリシー
Google LLC(米国)
Google アナリティクス
提供するもの:IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧されたページ、 参照元(どこから来られたか)、Cookie による識別子
目的:紹介ページの閲覧状況の把握と改善
対象:紹介ページ(visualens.design)のみ。 ログイン後の分析画面(app.visualens.design)では行いません
プライバシーポリシー /データの取り扱い

Cookie(クッキー)について

紹介ページでは、アクセス解析のために Cookie を使用します。 Cookie は、お客様のブラウザに小さな記録を残す仕組みです。 これによって個人を特定することはありません。

Cookie を望まれない場合は、次のいずれかで拒否できます。 拒否されても、本サービスのご利用に支障はありません。

05外国にある事業者への情報の移転

上記のとおり、本サービスは米国にある事業者に情報の取り扱いを委託しています。 これらの国は、日本と同等の水準にあると認められた国ではない場合があります。

お客様がアップロードされたデザイン画像は、分析のために米国の Anthropic PBC へ送信されます。 未公開のデザインをお預かりする性質上、この点は特にご理解のうえご利用ください。

各委託先が講じている措置は、上表に記載した各社のプライバシーポリシーに定められています。 当社は、委託にあたり秘密保持と目的外利用の禁止を含む条件に同意したうえで利用しています。 移転先の国における個人情報保護に関する制度について、詳細をお知りになりたい場合は、 お問い合わせフォームよりご連絡ください。

06保存する期間

アカウントの情報・デザイン・分析結果・お客様が書かれた内容 アカウントが存在する間。退会されると削除されます
ご利用状況の記録のうち、IPアドレスとブラウザの種類 90日を経過したものから順に削除します
ご利用状況の記録のうち、出来事の種別と日時 不正利用の傾向を把握するため、個人を特定しうる項目を削除したうえで保管します
デザインの原寸画像保存しません
デザインの意図・ターゲットの記入内容 アカウントが存在する間。退会されると削除されます
アクセス解析の記録(紹介ページ) Google アナリティクスの保存期間の設定に従います(14か月)。 当社のサーバーには保存しません

07退会と、情報の削除

ログイン後の「アカウント」画面から、いつでも退会いただけます。 退会にあたっては、安全のため本人確認をやり直していただきます。

退会すると削除されるもの

退会後も残るもの

サーバーのバックアップについて。 当社のサーバーでは、障害に備えて定期的なバックアップが取得されています。 そのため、削除の操作をされてからバックアップ上のデータが完全に消えるまでには時間差があります。 バックアップは復旧の目的以外には使用しません。
バックアップは、サーバー提供元(エックスサーバー株式会社)の仕様により 最大14日分が保持され、期間を過ぎたものから順に上書きされます。

08Cookie(クッキー)の利用

本サービスは、ログイン状態を保つ目的でのみ Cookie を使用します。 このCookieには、次の制限を設けています。

アクセス解析や広告のためのCookieは使用していません。 外部の解析サービスや広告配信サービスは導入していません。

09安全のための管理

お預かりした情報を守るため、次の措置を講じています。

10お客様の権利

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。 第01項のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、対応いたします。

なお、削除については、退会の手続きにより、ご自身で行っていただくこともできます。

11お子様のご利用について

本サービスは、デザインの制作に携わる方を対象としています。 18歳未満の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。 有料プランのお申し込みについても同様です。

12本ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。 重要な変更を行う場合は、本ページに掲載してお知らせします。

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